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こんにちは

iPhoneぶっ壊れた件

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まあ、知ってる人もいるかもだけど

iPhoneXsがぶっ壊れました。

 

 

どう壊れた

 

今回は画面関連の問題です。

 

第1フェーズ

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まあこんなもんだったら我慢できるよね。

でもこの縦線は明るさマックスで光ってるから夜とかうざい。

 

第2フェーズ

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こんなんなったら末期だよ

ただ緑になってるんじゃなくて動かすと残像も残るしって感じ。

 

第3フェーズ

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なんかもう悲しくなった。

でもねこれで終わりじゃないんですよ。

 

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しばらくすると

ほわぁーーーってなってこんな感じになる。

使い物にならなくなった。

 

Appleサポートさんとのチャット

AP:私が今回担当するピーポー君です。

   どんな症状なん。

ME:iPhoneXsで画面にピンク色の縦線が入ります

    それと、たまに画面全体が緑色にもなるよ。

AP:なるほどね。

    いつからなったかとかなんでそうなったか思い当たることある?

ME:昨日からなってて、思い当たることはないよ。

AP:なるほどね。

   1.発生場所は  2.問題はどのくらいの頻度でおこるん

   3.縦線は画面の端から端まで表示されるん

   4.画面に何本の線が見えるん

   5.保護シートとかケース外してもなるん

ME:1.縦線は画面左側から  2.ほぼ常時(たまに正常になる)

    3.縦線は画面端から端まで表示されてます。

    4.1本です  5.はい

AP:協力ありがとね。把握できたわ

   たぶんディスプレイの問題だと思うねん。

   再起動とかしてみたことあるん

ME:再起動したことあるけど なおんなかったで

AP:おけ。

   一応スクリーンショットとったの確認してみて。

ME:スクリーンショット上では映り込んでないで

AP:おけ

   今回は機械的な問題の可能性が高いと思う

   なんで、修理の案内するべ

ME:わかった

AP:配送修理か持ち込み修理どっちがいい

ME:配送修理で

AP:ならこのリンクから自分で申し込んでね。

   じゃ。

ーーーAPが退室しましたーーー

 

申し込み

ということで申し込みをします。

チャットでは配送修理がいいといったけどしばらく考えてみて

結局持ち込み修理にすることにしました。

自分が住んでいる地域にはAppleStoreがないんです。

でも駅のところにApple 正規サービスプロバイダがあるっぽいので

そこに行ってみます。

getsupport.apple.com

ここから言われるがままに申し込みました。

 

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こんな感じで申し込めました。

これで予約した日時にいってみてもらいます。

 

みてもらう

ということでお店の人に見てもらいました。

 

ただ外見だけを見てもらったときに

画面の修理 33440円 か 交換 65780円

ですね(税込み)。って言われた。

(ちなみに買ってから1年2か月たってるから保証無)

中身をあけてみないとどっちになるかわからないと。

まあだから中身見てもらいました。

 

・・・

 

水濡れ反応があったので交換になります。

てれー

税込65780円!!

ここで考えました。

 

あたらしいiPhone買ったほうがいいんじゃね

なんでこんな考えに至ったかというとまだ

このiPhoneXsの分割支払いが残ってるんです。

64000円くらい

だからiPhone11とか買おうか、修理(交換)をするか考えました。

 

交換

結局交換にしました。

なぜかって?教えないよ。

 

ということで交換してもらいました。

最初のセットアップは一緒にしてくれます。

やっぱ公式のところだけあるなぁって思いました。

電話をかけたりSiriに質問したりいろいろと問題がないか目の前で見てくれます。

もちろん自分の目で実際見てもらうってこともします。

 

まあ、なんだかんだあって家に持ち帰って復元作業をします。

 

復元

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復元中

40分くらいかかりました。

 

復元が終わって元通りになりました。

 

今回の原因は水濡れなのかな?

お風呂で使ってたりしてるのでそれで壊れたっぽい。

いくらIP68でも限度がありますね。

公式でもお風呂とか海とかで使うのは避けろって言ってるもん。

みんなも気を付けてね。

じゃ。